| 云臺故障出現有可能存在以下幾方面的情況
1．無法控制云臺
2．無法控制解碼器
3．部份功能無法實現
4．碼轉換器的信號指示燈不工作
分析：
1．碼轉燈不閃
軟件設置（燈不閃，主要是碼轉換器未進行工作，先從軟件設置著手解決這個問題）
(1)．軟件中的解碼器設置（解碼器協議、COM口、波特率、校驗位、數據位、停止位）
(2)．更換一個COM口（檢查COM口是否損壞），
(3)．硬件，如上述設置后，還是無法正常使用，打開九針轉25針轉換器接口。檢查接線是否為2-2，3-3，5-7，如果正
確，檢查碼轉換器電源是否正常（可用萬用表進行電壓和和電流測試（9V，500MA）），沒有問題可判定碼轉換器己經損壞
2．無法控制解碼器
解碼器中無繼電器響聲。
(1)．檢查解碼器是否供電。
(2)．檢查碼轉換器是否拔到了輸出485信號。
(3)．檢查解碼器協議是否設置正確
(4)．檢查波特率設置是否與解碼器符合（檢查地址碼設置與所選的攝像機是否一致（詳細的地址碼拔碼表見解碼器說明
書）
(5)．檢查解碼器與碼轉換器的接線是否接錯（1-485A，2-B；有的解碼器是1-485B，2-A）
(6)．檢查解碼器工作是否正常（老解碼器斷電一分鐘后通電，是否有自檢聲；軟件控制云臺時，解碼器的UP，DOWN，
AUTO等端口與PTCOM口之間會有電壓變化，變化情況根據解碼器而定24VOR220V，有些解碼器的這些端口會有開關量信號變
化），如有則解碼器工作正常，否則為解碼器故障
(7)．檢查解碼器的保險管是否己燒壞。
3．無法控制云臺
(1)．檢查上面第六項是否正常
(2)．解碼器的24V或220V供電端口電壓是否輸出正常
(3)．直接給云臺的UP、DOWN、與PTCOM線進行供電，檢查云臺是否能正常工作。
(4)．檢查供電接口是否接錯
(5)．檢查電路是否接錯（老解碼器為UP、DOWN等線與PTCOM直接給云臺供電，各線與攝像機及云臺各線直接連接就可以
了；有的解碼器為獨立供電接口
4．云臺控制的部份功能無法使用
(1)．界面上無法操作（無法點擊或點擊無任何響應）
a．按上述步驟檢查碼轉
b．安裝相應的云臺控制補丁程序
c．通知供貨商
(2)．點擊時碼轉燈亮或解碼器里面有繼電器響，但部份功能無法控制
a．檢察無法控制的功能部份接線是否正確、云臺、鏡頭等設備是否完好、解碼器功能端口是否電壓、開關量輸出是
否正常
(3)．控制時云臺動作不正常
如出現轉動無法停止情況，首先單獨對該端口進行測試（直接向該端口通電，進行控制），如正常，則檢查解碼器對
應的端口是否工作正常
云臺使用注意事項
云臺水平方向的自動回掃功能并不是為了24小時接連不斷地運轉而設計的。這樣做會使云臺電機運轉過度。我們不贊成一天內云臺水平方向自動回掃超過12小時。云臺由于水平方向連續自動回掃而造成的云臺電機損壞，不在生產商的保質范圍。我們建議使用更多的攝像機替代水平自動回掃云臺。
帶有水平垂直方向掃描預置功能的云臺，若長時間讓云臺在各預置點之間來回旋轉，自動掃描，同樣會造成云臺電機的損壞，這也不在生產商的保質范圍內。
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