| 硬盤錄像機死機除了上述一些硬件上的問題之外，也有不少是由軟件引起的。如：
1、病毒感染
病毒是硬盤錄像機操作的大患，幾乎人人惡之。病毒可以使硬盤錄像機工作效率急劇下降，造成頻繁死機、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰，甚至損壞主板、硬盤、CPU等等。因此，在發(fā)現(xiàn)病毒時我們需用殺毒軟件如KV3000、瑞星等優(yōu)良的殺毒軟件來對硬盤錄像機進(jìn)行全面地查毒、殺毒，并做到及時升級殺毒軟件。
2、CMOS設(shè)置不當(dāng)
該故障現(xiàn)象很普遍，如硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)?shù)龋紩䦟?dǎo)致硬盤錄像機無法啟動。如將無ECC功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ECC功能，這樣就會因內(nèi)存錯誤而造成死機。
3、初始化文件遭破壞
由于Windows啟動需要讀取System、ini、Win、ini和注冊表文件，如果存在Config、sys、Autoexec、bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機，特別是System、ini、Win、ini、User、dat、System、dat這四個文件尤為重要。
4、動態(tài)鏈接庫文件(、DLL)丟失
在Windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當(dāng)重要，這就是擴展名為、DLL的動態(tài)鏈接庫文件，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件，也就是說，一個、DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調(diào)用它。如果我們在刪除一個應(yīng)用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去，這時候就容易出現(xiàn)被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統(tǒng)就會死機，甚至崩潰。這時，我們可用工具軟件如“超級兔仔”對無用的、DLL文件進(jìn)行刪除，這樣會避免誤刪除。
5、硬盤剩余空間太少或碎片太多
由于一些應(yīng)用程序的運行需要較大的內(nèi)存和硬盤空間，如果硬盤的剩余空間太少，當(dāng)這些應(yīng)用程序運行需要大量的內(nèi)存而機上的內(nèi)存不多時，就需要用到虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。因此，我們配備硬盤錄像機時就要配置較大的硬盤，此外，還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習(xí)慣。這不僅會避免因硬盤剩余空不夠或碎片太多而造成死機，也會使平常操作時速度提高。
6、BIOS升級失敗
操作者應(yīng)備份BIOS以防不測，但如果硬盤錄像機系統(tǒng)需要對BIOS進(jìn)行升級的話，那么在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現(xiàn)意外斷電，那么硬盤錄像機系統(tǒng)就有可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果使用的BIOS升級工具可以對當(dāng)前BIOS進(jìn)行備份，那就應(yīng)當(dāng)把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復(fù)并且還要懂得如何恢復(fù)。
7、軟件升級不當(dāng)
大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進(jìn)行升級，但當(dāng)其它程序可能不支持升級后的組件時，就會各種問題導(dǎo)致死機。因此，在升級軟件時也要注意操作，先明白升級軟件的特點、性能及可能出現(xiàn)故障的排除方法等后再升級。
8、濫用測試版軟件
目前市面有許多操作軟件為一些測試版軟件，以檢其軟件運行的可*性和穩(wěn)定性等，以便正式出版時再適當(dāng)改進(jìn)，因此，測試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，測試版的軟件都不能算為完全成熟的軟件。所以，當(dāng)我們對硬盤錄像機并不十分內(nèi)行的情況下，最好少用軟件的測試版，以免使用后出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯誤、死機或者是系統(tǒng)無法啟動等故障，給自己帶來不必要的麻煩。
9、非法卸載軟件
由于現(xiàn)在硬盤錄像機運行的軟件非常多，人們總喜歡經(jīng)常下載、安裝和卸載軟件，這是不大好的。更不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會變不穩(wěn)定而引起死機。因此，對于不一定很需要的軟件不要下載和安裝。
10、使用盜版軟件
如今盜版軟件非常之多，幾乎所有的軟件都有被盜版，由于這些盜版軟件可能隱藏著病毒，一旦執(zhí)行，會自動修改你的系統(tǒng)，使系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)死機。但如果說都用正版軟件恐怕也不現(xiàn)實，所以只能是盡量少用盜版軟件，尤其是不常用的軟件和一些價格不高的軟件，就不必使用盜版軟件。
11、應(yīng)用軟件的缺陷
這種情況是常見的，如在Win 98中運行那些在DOS或Windows 3、1中運行良好的16位應(yīng)用軟件。Win 98是32位的，盡管它號稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應(yīng)用程序協(xié)調(diào)的。
12、啟動的程序太多
啟動的程序太多就會使系統(tǒng)資源消耗殆盡，而使個別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到，就會出現(xiàn)異常錯誤，造成死機。因此，建議啟動程序要少一點。
13、非法操作
用非法格式或參數(shù)非法打開或釋放有關(guān)程序，也會導(dǎo)致硬盤錄像機死機。請注意，要牢記正確格式和相關(guān)參數(shù)，不要隨意打開和釋放不熟悉的程序。
14、非正常關(guān)閉硬盤錄像機
現(xiàn)PC式硬盤錄相機大多都裝有Wordows系統(tǒng)，因此，我們在關(guān)機時不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運行中死機。對于Windows98/2000/NT等系統(tǒng)來說，這點非常重要，嚴(yán)重的話，會引起系統(tǒng)崩潰。因此，對于PC式硬盤錄相機關(guān)機，除非PC式硬盤錄相機死機而無法程序關(guān)機外，平時都必須使用硬盤錄像機上的“關(guān)閉系統(tǒng)”按鈕，來正常關(guān)機。
15、內(nèi)存中沖突
有時候PC式硬盤錄相機在運行各種軟件時都正常，但是卻會忽然間莫名其妙地死機了，但重新啟動后運行這些應(yīng)用程序又十分正常。這其實是一種假死機現(xiàn)象。出現(xiàn)的原因多是由于Win 98的內(nèi)存資源沖突。大家知道，應(yīng)用軟件是在內(nèi)存中運行的，而關(guān)閉應(yīng)用軟件后即可釋放內(nèi)存空間。但是有些應(yīng)用軟件由于設(shè)計的原因，即使在關(guān)閉后也無法徹底釋放內(nèi)存的，當(dāng)下一個軟件需要使用這一塊內(nèi)存地址時，就會出現(xiàn)沖突。
（1）病毒破壞
自從有了硬盤錄像機以后不久，硬盤錄像機病毒也應(yīng)運而生。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)今社會的信息大動脈后，病毒的傳播更加方便，所以也時不時的干擾和破壞我們的正常工作。比較典型的就是前一段時間對全球硬盤錄像機造成嚴(yán)重破壞的“沖擊波”病毒，發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒后自動啟動。其實，早在DOS時代就有不少病毒能夠自動重啟你的硬盤錄像機。
對于是否屬于病毒破壞，我們可以使用最新版的殺毒軟件進(jìn)行殺毒，一般都會發(fā)現(xiàn)病毒存在。當(dāng)然，還有一種可能是當(dāng)你上網(wǎng)時被人惡意侵入了你的硬盤錄像機，并放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠(yuǎn)程控制你硬盤錄像機的一切活動，當(dāng)然也包括讓你的硬盤錄像機重新啟動。對于有些木馬，不容易清除，最好重新安裝操作系統(tǒng)。
（2）系統(tǒng)文件損壞
當(dāng)系統(tǒng)文件被破壞時，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運行時基本的文件被破壞，系統(tǒng)在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。你可以做個試驗，把WIN98目錄下的字庫“FONTS”改名試一試。當(dāng)你再次開機時，我們的硬盤錄像機就會不斷的重復(fù)啟動。
對于這種故障，因為無法進(jìn)入正常的桌面，只能覆蓋安裝或重新安裝。
（3）定時軟件或計劃任務(wù)軟件起作用
如果你在“計劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動或加載某些工作程序時，當(dāng)定時時刻到來時，硬盤錄像機也會再次啟動。對于這種情況，我們可以打開“啟動”項，檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時工作程序，將其屏蔽后再開機檢查。當(dāng)然，我們也可以在“運行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。
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